fbpx

Digital Facility
Management

La Soluzione Completa
per gestire e pianificare
tutte le attività manutentive!

Dematerializzare tutti i flussi e
coinvolgere tutte le figure addette al Facility Management;
tutto in un'unica soluzione!

Il bisogno di gestire e di analizzare dati sempre aggiornati ed in real time, attingendo da un unico pannello di controllo in cui operatori e/o manager ai vari livelli possono ricavare informazioni, ognuno per le proprie competenze, impongono alla Aziende del settore urgenti e necessari adeguamenti procedurali

Con l’obiettivo di agevolare i processi abbiamo sviluppato il Software WFM Facility Management, il pannello di controllo unico, composto da una parte Web e da un’APP, che racchiude in un’unica soluzione:

  • Lo sviluppo del calendario operativo (con la compilazione delle check list e la consultazione dello storico degli interventi svolti);
  • La creazione ed assegnazione dei ticket (con la verifica a video della disponibilità degli operatori);
  • La supervisione di tutte le procedure da un unico cruscotto;
  • Il controllo puntuale di tutte le altre attività del Global Service.
Prova subito la Demo!

Tracciabilità, collaborazione, pianificazione, statistiche dati, sla: tutto quanto in un’unica soluzione da customizzare sulle modalità operative del committente!

Come Funziona WFM? Ecco il flusso del processo digitale di Facilty Management!
facility management software gestionale funzionamento

Principali funzioni WFM suddivise per stakeholder

Trouble desk

  • Apertura ticket
  • Verifica a video della disponibilità Operatori
  • Assegnazione del ticket all’operatore Manutentore
  • Creazione e consultazione del calendario operativo
  • Consultazione dello storico degli interventi svolti
  • Chiusura e controllo degli interventi

Site Superintendent

  • Programmazione annuale della manutenzioni Ordinarie – gestione delle attività, risorse, tempi di esecuzione e relativi scostamenti.
  • Gestione delle manutenzioni Straordinarie – assegnazione delle attività ai Manutentori, piano giornaliero e settimanale fruibile attraverso tablet
  • Gestione degli Asset – storico, memorizzazione delle attività, controllo del budget
  • Gestione Danni
  • Supervisione su tutti gli interventi e relativi scostamenti rispetto alla programmazione

Manutentori

  • Compilazione delle check list su palmare per esito intervento
  • Accesso e consultazione del magazzino
  • Accesso al manuale dell’asset precaricato su apposito repository
  • Consultazione dello storico degli interventi svolti
  • Modulo customer satisfaction (questionari da somministrare per la qualità del servizio)

Quality Control Manager

  • Supervisiona e convalida le procedure
  • Modifica e gestisce le check list
  • Monitora tutte le attività, verificando esiti e procedure
  • Valida il processo sugli interventi

Prova la soluzione ad hoc per il Facility Management!

WFM è composto da una parte Web e da un'APP, viene presentato in Versione Base Standard, ma resta comunque aperto per eventuali personalizzazioni. La soluzione viene offerta sia in licenza d'uso che in comodato annuale.

Questo sito utilizza solo cookie tecnici e cookie di terze parti per offrire una navigazione migliore. Utilizzando il sito, ne accetti l'utilizzo. Maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.

Chiudi