Energia ed Edilizia

Project Description

Facility Management (soluzione enterprise): Gestisce tutto il processo di manutenzione.
Di seguito le principali funzioni suddivise per stakeholder:

Trouble desk:

  • Apertura ticket
  • Verifica a video della disponibilità Operatori
  • Assegnazione del ticket all’operatore Manutentore
  • Creazione e consultazione del calendario operativo
  • Consultazione dello storico degli interventi svolti
  • Chiusura e controllo degli interventi

Site Superintendent

  • Programmazione annuale della manutenzioni Ordinarie – gestione delle attività, risorse, tempi di esecuzione e relativi scostamenti.
  • Gestione delle manutenzioni Straordinarie – assegnazione delle attività ai Manutentori, piano giornaliero e settimanale fruibile attraverso tablet
  • Gestione degli Asset – storico, memorizzazione delle attività, controllo del budget
  • Gestione Danni
  • Supervisione su tutti gli interventi e relativi scostamenti rispetto alla programmazione

Manutentori

  • Compilazione delle check list su palmare per esito intervento
  • Accesso e consultazione del magazzino
  • Accesso al manuale dell’asset precaricato su apposito repository
  • Consultazione dello storico degli interventi svolti
  • Modulo customer satisfaction (questionari da somministrare per la qualità del servizio)

Quality Control Manager

  • Supervisiona e convalida le procedure
  • Modifica e gestisce le check list
  • Monitora tutte le attività, verificando esiti e procedure
  • Valida il processo sugli interventi

Manteinance Supervisor

  • Supervisiona tutte le procedure, i processi e le attività in corso
  • Monitora e relaziona le attività, effettua statistiche sui lavori e consulta report sulle attività svolte

 

 

Work Force Management (soluzione enterprise): Ottimizza e gestisce la forza lavoro aziendale.(interna ed esterna)
Di seguito le principali funzioni suddivise per stakeholder:

Addetti ai lavori

  • Verifica su tablet del piano di lavoro (giornaliero e settimanale)
  • Accettazione dei rischi connessi alle attività da eseguire
  • Assegnazione del veicolo ed attrezzature per espletare le attività
  • Consultazione delle Sostanze
  • Rendicontazione delle attività e consuntivazione delle ore

Site Superintendent- Responsabile Sito

  • Creazione del piano di lavoro (giornaliero e settimanale)
  • Creazione dei rischi connessi dalle attività e relativa verifica da back end
  • Assegnazione mezzo, squadra di lavoro ed attrezzature
  • Gestione Turnazione

Hsqe

  • Area gestione rischi
  • Gestione degli skills
  • Gestione delle sostanze

Responsabile Area

  • Gestione statistiche
  • Verifica della percentuale di esecuzione delle attività rispetto a quelle assegnate (manutenzioni ordinarie e straordinarie)

Direzione

  • Gestione statistiche di tutte le AREE
  • Verifica della percentuale di esecuzione delle attività rispetto a quelle assegnate (manutenzioni ordinarie e straordinarie) per tutte le AREE
SettoreIndustria – Energetico -Edile
StakeholdersPersonale HSQE – Manutentori – Responsabili di Area

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