A seguito dell’emergenza Covid-19 molti passeggeri non hanno potuto usufruire degli abbonamenti ai trasporti già acquistati. L’articolo 215 del decreto legislativo 19 maggio 2020 n. 34, ha permesso di avviare la procedura di ristoro applicabile proprio ai titolari di abbonamenti inutilizzati.

La mole di richieste pervenute alle Aziende di Trasporto sul territorio nazionale è stata ingente, motivo per cui abbiamo sviluppato il Form Online in grado di digitalizzare totalmente la ricezione delle richieste, l’elaborazione e la relativa evasione.

Si tratta di uno strumento agile ed implementabile in qualsiasi tipologia di sito web, che ha ridotto del 60% le tempistiche di lavorazione delle istanze nelle Aziende di Trasporto che l’hanno adottato.